Após a confirmação do pagamento do boleto ou PIX, você pode baixar a Nota Fiscal diretamente na plataforma.

Passo a passo:

1. Acesse a seção "Financeiro" no menu à esquerda
2. Role a tela para baixo e localize o histórico de pagamentos processados
3. Verifique se o status do pagamento está como "Compensado" - se sim, a Nota Fiscal estará disponível
4. Clique no ícone de Nota Fiscal ao lado do pagamento desejado para visualizá-la
5. Para baixar, clique no ícone de download

Importante: Se o pagamento ainda não foi compensado, a Nota Fiscal não estará disponível para download.

O que é o Número PO?

O Número PO (Ordem de Compra) é um identificador essencial para a gestão financeira e controle de despesas. Ele facilita a identificação de pedidos, garantindo eficiência no acompanhamento e no relacionamento financeiro entre os clientes e o iFood Benefícios.

Benefícios:

• O Número PO estará visível nas Notas Fiscais emitidas
• Promove transparência nas transações
• Facilita a organização e auditoria financeira

Onde o Número PO aparece?

O Número PO aparece na seção "Discriminação" da Nota Fiscal, junto com outras informações sobre a recarga.

Como configurar o Número PO:

1. Acesse a plataforma e faça login com suas credenciais
2. Navegue até "Empresas" no menu principal
3. Selecione "Configurações de Faturamento"
4. Localize o campo "Número PO"
5. Insira o número desejado
6. Salve as alterações

Pronto! O Número PO configurado será exibido nas próximas Notas Fiscais emitidas.

Confira os prazos de compensação para cada forma de pagamento:

Boleto:

• O pagamento pode levar até 3 dias úteis para ser compensado
• Após a compensação, a Nota Fiscal fica disponível para download

PIX:

• O pagamento é compensado em até 2 horas úteis
• Processo mais rápido para liberação da Nota Fiscal

Importante: O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento pelo banco. Pagamentos realizados fora do horário bancário podem levar mais tempo para serem processados.

Você pode consultar o saldo disponível diretamente na plataforma.

Passo a passo:

1. Acesse a seção "Financeiro" no menu lateral
2. Em "Financeiro", visualize o saldo disponível para cada benefício contratado: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Cultura, Home Office, Saúde & Bem-estar, Educação e Saldo Livre

Importante:

• Antes de realizar uma recarga, verifique o saldo disponível para o benefício específico
• Pagamentos por boleto podem levar até 3 dias úteis para serem compensados
• Pagamentos via PIX são compensados em até 2 horas úteis

A Nota Fiscal de Repasse pode ser gerada com a base de cálculo zerada, diferentemente da Nota Fiscal de Serviço, que exigia a inclusão de uma cobrança de R$0,01.

Vantagens:

• Você evita imprevistos na hora de gerar um boleto
• Maior flexibilidade no processo de faturamento
• Conformidade com as regulamentações fiscais

A Nota Fiscal de Repasse (NFe-R) é um documento emitido e armazenado eletronicamente no sistema da Prefeitura Municipal de Osasco. Ela registra os valores recebidos por contribuintes de serviços para repasse a terceiros e possui a mesma validade que a Nota Fiscal de Serviço.

A Nota Fiscal de Repasse (NF-R) foi implementada para atender uma obrigação junto à Prefeitura de Osasco. Ela possui a mesma validade e validação da Nota Fiscal de Serviço, mas elimina a cobrança adicional de R$0, 01 que existia nas notas anteriores.

Após o pagamento da recarga, a nota fiscal estará disponível em até 1 dia útil na plataforma, na área "Financeiro". A empresa pode acessar e baixar as notas fiscais diretamente pelo sistema. Importante: A data da nota fiscal será a mesma do dia da solicitação, mas podem ocorrer atrasos na emissão devido à prefeitura onde o CNPJ está registrado.

Sim! Você pode emitir Notas Fiscais separadas para cada tipo de benefício.

Como configurar:

1. Acesse o menu "Empresas"
2. Entre em "Configurações de Faturamento"
3. Escolha a opção "Nota Fiscal separada por benefício"
4. Salve as configurações

A partir da próxima recarga, cada benefício (Refeição, Alimentação, etc.) terá sua Nota Fiscal individual.

Você pode converter suas Notas Fiscais para o formato XML utilizando sites de conversão. Opções de sites: FSist FreeConvert Como fazer: Baixe a Nota Fiscal pela plataforma para o seu computador Acesse o site de conversão escolhido Siga as orientações fornecidas pelo site para realizar a conversão.

Disponibilizamos a modalidade de Nota Fiscal Antecipada, que é emitida junto com o boleto, antes do pagamento efetivo. Caso deseje que sua empresa receba as Notas Fiscais antecipadamente aos pagamentos das recargas, solicite atendimento humano.

Para gerar Notas Fiscais individuais por CNPJ, siga o passo a passo:

1. Acesse a plataforma e faça login com suas credenciais
2. Navegue até o menu "Empresas" no menu principal
3. Entre em "Configurações de Faturamento"
4. Defina o tipo de Nota Fiscal:
   • Nota Fiscal unificada: todas as transações agrupadas em uma única nota
   • Nota Fiscal separada por CNPJ: cada CNPJ terá sua nota individual
5. Escolha a opção "Nota Fiscal separada por CNPJ"
6. Salve as configurações

Pronto! A partir da próxima recarga, cada CNPJ cadastrado receberá sua Nota Fiscal individual.

Para organizar os valores de recarga por centro de custo, siga o passo a passo:

1. Acesse o menu "Recarga"
2. Clique em "Criar Recarga"
3. Escolha a opção "A partir de uma planilha"
4. Baixe a planilha modelo fornecida
5. Preencha o campo "Centro de Custo" para cada colaborador
6. Faça o upload da planilha preenchida

Dessa forma, você pode controlar os valores de investimento em cada centro de custo de maneira simples e eficiente.

O iFood Benefícios não emite um comprovante de depósito ou recibo simples. No entanto, após a compensação do pagamento, uma Nota Fiscal é gerada para cada saldo adicionado, com o respectivo valor.

Essa Nota Fiscal serve como o seu comprovante e fica disponível na área "Financeiro" da plataforma.

Lembrando que não é necessário enviar comprovantes de pagamento (seja PIX ou boleto) para nós, pois o nosso sistema identifica a compensação automaticamente.

Posso ajudar com mais alguma dúvida?